FAQ
  • French
Aller au site
Retour
Articles sur :Mon compte
Des réponses sur ton abonnement & ton compte

Catégories

  • Avant de démarrer
  • Mon entraînement
  • Fonctionnalités
  • Paramétrage
  • Mon compte
  • Comment se passent les paiements ?
    Formule mensuelle Vous êtes prélevé chaque mois sur la carte bancaire utilisée lors de votre premier paiement. Formule annuelle Vous êtes prélevé en une seule fois pour 12 mois. 💳 Les paiements passent par la plateforme Stripe (utilisée aussi par Amazon, Booking.com ou Google), qui respecte les plus hauts standards de sécurité.Peu de lectures
  • Comment payer moins cher mon abonnement ?
    Rendez-vous dans votre espace Gérer mon abonnement Modifiez votre formule Validez votre choix en finalisant le paiement 💡 Le premier paiement de la nouvelle formule sera ajusté automatiquement selon ce que vous avez déjà payé, pour ne régler que la différence.Peu de lectures
  • Comment résilier mon abonnement ?
    Sinon, pour résilier ton abonnement : Rendez-vous dans votre espace Gérer mon abonnement Cliquez sur Annuler mon abonnement Validez votre choix 👉 Tu conserveras l’accès à ton programme jusqu’à la fin de la période déjà réglée.Peu de lectures
  • Combien de temps suis-je engagé.e ?
    Formule mensuelle Vous n’êtes pas engagé plus loin que le mois en cours. Vous pouvez arrêter à tout moment. Formule annuelle L’abonnement démarre pour 12 mois, mais vous faites jusqu'à 40% d'économies. 💰 voir aussi Comment payer moins cher mon abonnement ?Peu de lectures
  • Comment modifier mon adresse email ?
    Rendez-vous sur votre page profil Modifiez directement votre email Rentrez votre mot de passe actuel dans le champ suivant (à droite) Cliquez sur “sauvegarder”Peu de lectures
  • Comment se passe le renouvellement de mon abonnement ?
    Vous n’avez rien à faire, votre abonnement se renouvelle automatiquement à sa date anniversaire.Peu de lectures
  • Comment changer de formule (mensuelle <> annuelle) ?
    Rendez-vous dans votre espace Gérer mon abonnement Modifiez votre abonnement Validez votre choix en finalisant votre paiementPeu de lectures
  • Comment modifier ou ajouter ma carte bancaire ?
    Rendez-vous dans Paramètres Cliquez sur Gérer mon abonnement Sélectionnez Mettre à jour ma carte bancaire 👉 Accédez directement à la page des paramètresPeu de lectures
  • Où trouver mes bonus : programmes Focus & bons plans ?
    En attendant, tu peux les retrouver dans notre espace communauté à l’adresse suivante : 👉 https://communauté.opentri.fr 💡 Si tu es déjà inscrit sur la communauté mais que tu n’as pas encore accès à ces espaces, écris-nous et on se charge de t’y donner l’accès rapidement.Peu de lectures

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Discutez avec nous ou envoyez-nous un email.

  • Discuter avec nous
  • Envoyer un email
© 2025FAQ